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Recopilación y utilización de datos personales de clientes, proveedores y otros contratistas

Nos gustaría informarle de que recopilamos los datos personales que usted nos facilite y los utilizamos pues esto es necesario para la eventual firma de un contrato y para su ejecución. Esto se aplica tanto para nuestros (potenciales) clientes como de nuestros proveedores de productos y servicios.

Si usted es un cliente (potencial) nuestro, entonces utilizaremos sus datos para poder enviarle una oferta, para poder determinar cuáles son las especificaciones o deseos que deben cumplir los diferentes pedidos o servicios, para poder entregar pedidos o poder ejecutar tareas a su favor, para poder facturar y para podernos comunicar fácil y eficientemente con usted sobre lo aspectos de la ejecución del contrato.

Si usted es un proveedor (potencial) u otro contratista, sus datos personales son igualmente necesarios para efectuar y ejecutar el contrato. Se necesitan, en caso de que usted compre, para poder comunicarle las especificaciones y deseos relacionados con el producto o servicio que necesitamos y poderle enviar una petición de oferta o realizar el pedido, pagar sus facturas y comunicar fácil y eficientemente con usted sobre cualquier otro aspecto del contrato.

Usted no está obligado a proporcionarnos sus datos personales. Si no nos facilita ninguno o no tenemos suficientes datos personales, entonces es posible que no podamos ejecutar las actividades arriba indicadas.

Recopilación, uso y custodia de datos personales pertenecientes a relaciones comerciales (diferentes a clientes, proveedores y otros contratistas)

Nos gustaría informarle de que recopilaremos los datos personales que usted nos facilite y los utilizaremos porque usted nos ha dado permiso para ello o porque es necesario para cumplir con nuestros intereses justificados. Procesamos los siguientes datos: nombre, dirección y datos de contacto.

Si usted es una de nuestras relaciones comerciales, entonces utilizamos sus datos para poder contactar con usted con el fin y en el interés de nuestra empresa. Piense, por ejemplo, en la discusión de una eventual colaboración, el envío y recepción de información y el mantenimiento de nuestra red.

Usted no está obligado a proporcionarnos sus datos personales. Si no nos facilita ninguno o no tenemos suficientes datos personales, entonces es posible que no podamos ejecutar los objetivos arriba indicados. Eliminaremos sus datos una vez transcurrido un año desde el último contacto.

Transferencia de datos a terceros

En relación a la ejecución de un eventual contrato con usted, es posible que tengamos que transmitir sus datos a terceros que nos suministran recambios, materiales y productos o que participan en las tareas relacionadas con su pedido. Además, utilizamos servidores externos para almacenar (partes) de nuestra administración de ventas y compras y nuestro fichero de relaciones, del que forman parte sus datos personales. Sus datos personales se enviarán de forma inmediata a nuestro proveedor de espacio en el servidor por ese motivo. Además, utilizamos Microsoft Office y las posibilidades de almacenamiento correspondientes para correos electrónicos y otros ficheros. Como utilizamos un servicio de mensajería para nuestros boletines de noticias, sus datos personales también se enviarán al proveedor de este servicio, en caso de que nos haya dado permiso para hacerlo.

Marketing directo

Si hace pedidos regulares con nosotros, guardaremos y utilizaremos los datos personales que nos haya facilitado para mantenerle informado en el futuro por medio de correo electrónico personal sobre nuestras existencias y nuevos productos y servicios y para hacerle eventuales ofertas. Tenemos un interés justificado para usar sus datos personales con este fin, en concreto, la comercialización de nuestros productos y servicios. Cada vez que enviamos un correo electrónico con publicidad, usted tiene la oportunidad de indicarnos que no está interesado. Vea el enlace para darse de baja en cada correo.
Si usted es un cliente ocasional nuestro, solo le enviaremos nuestros mensajes publicitarios si nos ha dado autorización para ello.

Período de conservación de los datos personales

Si nos ha solicitado una oferta, pero no se ha hecho cliente nuestro, eliminaremos sus datos como muy tarde un año después de nuestro último contacto. También si hemos recibido una oferta de usted, pero no nos hemos hecho clientes suyos, solo guardaremos sus datos personales por un plazo máximo de un año desde nuestro último contacto. Si se ha hecho cliente nuestro o nosotros de usted, entonces guardaremos sus datos personales por un plazo de siete años a partir de la finalización del año contable en el que se haya completado el contrato con usted. El plazo de siete años coincide con el período en el que estamos obligados a conservar nuestra administración para las autoridades fiscales. Una vez transcurrido este período, eliminaremos sus datos personales.

Sus derechos

Usted tiene derecho a solicitarnos acceso a sus datos personales propios. Si existe un motivo para ello, puede solicitarnos que completemos sus datos o que corrijamos cualquier error. Además, tiene derecho a solicitarnos que eliminemos sus datos personales o limitar su uso. También puede objetar a la recopilación y uso de sus datos o presentar una queja ante la autoridad de protección de datos personales. Finalmente, también nos puede solicitar una copia de sus datos personales o que los enviemos a un tercero. Para poder ejercer sus derechos puede dirigirse a nuestro departamento de administración (consulte la página de contacto de nuestro sitio web para obtener todos los datos de contacto). Por supuesto, también puede dirigirse a nosotros para aclarar cualquier pregunta o información adicional sobre la recopilación y uso de sus datos personales.

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Publicado el: 1 de enero de 2020

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Publicado el: 1 de enero de 2020